Rücksendung
Rücksendung
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d.h. Sie haben nach Erhalt Ihrer PAGODE-Uhr bis zu 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihre PAGODE-Uhr im gleichen Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, ungetragen oder mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kaufbeleg.
Um eine Rückgabe zu beginnen, können Sie uns unter service@pagode-watch.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, nutzen Sie bitte den Rücksendeschein, den Sie mit der Sendung erhalten haben und folgen Sie den Anweisungen. Die Kosten für eine von uns akzeptierte Rücksendung übernehmen wir. Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne zuvor eine Rücksendung zu beantragen, werden nicht angenommen.
Sie können uns bei Fragen zur Rücksendung jederzeit unter service@pagode-watch.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte prüfen Sie die PAGODE-Uhr bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn die Uhr defekt oder beschädigt ist, damit wir das Problem beurteilen und korrigieren können.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis auch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
